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個人情報保護方針

株式会社オール・プラン社(以下当社)は、「個人情報保護に関する法律」および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」(厚生労働省策定)を遵守し、良質な薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。
当社が収集する個人情報とは、個人の氏名、生年月日、住所など特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます)をいいます。

個人情報の収集について
当社では、下記の場合において、お名前、住所、電話番号、医療機関への受診状況等の個人情報を収集することがあります。
 1)処方箋を応需し、調剤を行う際
 2)電話・電子メールで健康相談等を受け付けた際
 3)就職説明会、面接等社員採用活動時

個人情報の利用目的
 1)当社における調剤サービスの提供
 2)医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握
 3)他医療機関との必要な連携
 4)病院、診療所などからの照会への回答
 5)家族などへの薬に関する説明
 6)医療保険事務
 7)薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談または届出など
 8)当薬局内で行う薬学生の薬局実務実習
 9)外部監査機関への情報提供
10)審査支払機関又は保険者への照会

個人情報の管理・保護について
当社が収集した個人情報については、適切な管理をおこない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。

第三者への開示について
ご提供いただいた個人情報は、下記に該当する場合を除き、第三者に開示することはありません。
 1)ご利用者から同意をいただいた場合
 2)当社と秘密保持契約を締結の業務委託先に必要な範囲内で開示する場合
 3)法令により公的機関から開示を求められた場合

個人情報の開示・訂正・削除について
個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。
また、個人情報の開示・削除については、お客様ご自身が当社へご連絡ください。
第三者への個人情報の漏えいを防ぐため、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。

個人情報保護方針の改正について
当社は、個人情報保護方針を適宜見直し、改定していきます。
改定された個人情報保護方針は、すみやかに当社ホームページに掲載いたします。