2011年２月号の目次 
■あしたの人事部長 中外製薬 富樫 守 さん
■ＨＲジャーナル： 昇進氷河期のミドルを救うには？／ジャーナリスト 溝上憲文
■大人の食育講座・今月の社員食堂： アルプス電気
戦略ガイド：問題を抱える社員への積極的対応法 
－適正化に向けて是正を促し，個別面談を進めるノウハウ－
㈱ライト マネジメント ジャパン 特別顧問 服部 修
[CONTENTS]
■ はじめに
■ よく見られる傾向
対策へのためらいとアドバイス（図表）
■ 留意すべき法的側面
■ アクション前の準備
１ 対象者の心理変化への理解
２ 事前準備／面談でのNG発言（図表）
■ “問題を抱える社員”への対応策
１ 成績改善プログラム（PIP）の実施
２ キャリア研修の実施
３ 早期退職優遇制度等への勧誘
４ 人事異動（降職・降格・降給）
５ 出向・転籍
６ 自宅待機
７ 改善なき場合の注意・警告と普通解雇
８ メンタル不調者への休職措置
■ “問題を抱える社員”への対応事例
消費材企業Ａ社の場合
メーカー企業Ｂ社の場合
■ 話し合いでの想定問答
（1）反発と対応例 （2）よくある反発例
■ 問題を解決して得られるもの
要点解説：社内コミュニケーション活性化法
－社員間のダイレクトな情報交換を促し職場の生産性を高めるポイント－
㈱ダイレクトコミュニケーション 代表取締役 川島達史
[CONTENTS]
● はじめに
■ コミュニケーション能力の不足は会社にとって何が問題か
● 情報の伝達と共有
● 会社にとって必要な４つの力
● 人間関係力不足の問題点
■ 会社のコミュニケーションはなぜ活発化しないのか
● コミュニティの崩壊
● ITや情報ツールの多様化
● 職場環境の構造的問題
● メンタルサポートの欠如
■ 社員のコミュニケーション力を強化する具体的な施策とは
● メンタルヘルスを定期チェック
● コミュニケーション能力のチェック
● 職場環境を絶えず見直す
● 朝礼スピーチでトレーニング
● ランチタイムを活かす
● 外部との接触を活発化する
● 傾聴力が人間関係を豊かにする
■ コミュニケーション研修を導入する上での注意点は何か
●「効果」に惑わされない
● 統計学の理解はあるか
● 肩書きを鵜呑みにしない
● 自社用にカスタマイズ
● おわりに
インタビュー／この人と１時間：奥山睦 さん ㈱ウイル 代表取締役／静岡大学大学院 工学研究科 客員教授
「労を惜しまず行動すれば自ずと次代が見えてきます」
people works lively：人材活用 社長の手腕
㈱ハー・ストーリィ 日野佳恵子 氏
“クチコミ”で信頼を集めて躍進！働きがいのある職場はさらなる高みへ
Brand-New人事System：㈱EC studio
リアルからバーチャルまで，様々なコミュニケーションツールを活用した風土作りで，2年連続「社員満足度日本一」
隣の外国人職場 丸紅㈱
短期・長期の研修で海外社員を受け入れ，自社のグローバル力を高める
Case Report：あの会社この制度 ㈱マングローブ
社員の幸福感を向上させる組織活性化策を連発
逸材を見抜く採用試験・解答例 日本データビジョン㈱
「今回の面接では○○の部分にやや課題を感じました。よって，その部分を自己分析し，２次面接で再度，面接官に話してください」
特別寄稿 「人材MAP」による組織マネジメント力強化法
㈱日本コンサルタントグループ 人材マネジメント研究所 所長 桜井義男
IT'S A SMALL WORLD：この業界の人事に学ぶ [唐木細工師 編]
連載
●企業内社労士を目指そう！＜講座＃13＞休業補償給付…………………………………………坪 義生
●経営者から感謝される教育担当者になるには＜１＞概論：経営者の期待を掴む………マネジメントパートナー
●企業理念の産み方・育て方＜２＞経営者から存在意義と価値観を引き出す………………………今野誠一
●現場のアクションラーニング＜２＞アクションラーニングの真価をもたらす場づくり…………………………横山太郎
●社労士試験勉強法＜２＞資格取得へ向け学習を始める前に………………………………………佐藤正欣
●研修の効果測定による『戦略的人材開発システム』の構築＜３＞アンケートツールの作り方…………佐藤 東
●会社を元気にする助成金活用術＜４＞定年延長による助成金……………………………………後藤昌雄
●労働行政の最前線＜７＞仕事と生活の調和（ワークライフバランス）の推進…………………パイン総合研究所
●今月の人材開発キーワード＜７＞コミュニティ…………………………………………………………田添忠彦
●トップランナーに学ぶ人と組織の勝ち残り戦略＜６＞劇団四季………………………………PMIコンサルティング
●Knowledge&Action人事戦略3.0＜1＞MBB「思い」のマネジメント…多摩大学知識リーダーシップ綜合研究所
●ケースとクイズで理解する世界のマネジメント事情＜２＞マレーシア編………………………………奥山由実子
●ソフトとハードで挑む人材育成の進め方＜＃３＞社員各自に「学ぶべきこと」を知らせる……みずほ総合研究所
●メンタルヘルス不調者を発生させない職場づくり＜３＞教育・研修……………………………………奥山恵一
●人材の常識・非常識＜第62回＞褒める指導者に学ぶ………………………………………………本田有明
●労働判例ＦＩＬＥ 東京大学出版会事件………………………………………………………………島田陽一
●人事規定－サンプル条文付き－＜File.17＞メンタルヘルス対策規定…………………………………山口貞利
定番
■ＮＥＷ人事情報バンク
■前職人事マン 原 賢治 氏
■著者に訊く 『イクメンで行こう！』の渥美由喜 氏
■調査資料
research１ 『働きがいに関する意識調査』㈱ＮＴＴデータ経営研究所
research２ 『経済危機下の人材開発に関する実態調査』（学）産業能率大学
research３ 『大学における未就職卒業者支援に関する調査』独立行政法人 労働政策研究・研修機構
■ＨＲ Short Message「目標管理をスケールアップさせる方法」松本利明
■ＨＲ ＢＯＯＫＳＨＥＬＦ（書評）
