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「Maps」の寄せられた、よくあるご質問と答え
福岡で注文住宅を手がける一級建築士事務所「Maps」にお寄せいただいた皆様からのご質問にお答えするQ&Aコーナーです。こちらでは、当事務所のサービス・対応に関するご質問、土地探しに関するご質問、費用・価格・資金相談に関するご質問、アフターフォローに関するご質問にお答えしています。なお、こちらに掲載のない事柄でご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
サービス・対応に関するもの
- Q対応エリアは？
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A福岡県の全域（下記地域）と佐賀県の一部が対象です。
福岡市・春日市・大野城市・那珂川町・糸島市・太宰府市・筑紫野市・糟屋郡・古賀市・福津市・若宮市・宗像市・遠賀郡・飯塚市・直方市・中間市・北九州市・行橋市・苅田町・筑前町・小群市
- Q問い合わせしたいのですが、しつこく営業されないか心配です
- Aご安心ください。Mapsでは電話営業や訪問営業は一切していません。安心してお問い合わせ・ご相談ください。
- Q価格やプランに納得いかない場合は？
- Aご契約前であればメールでもキャンセルが可能ですからご心配には及びません。Mapsでは事前にプランの詳細とお見積もりをご提示しておりますが、その内容に納得いただいた上でのご契約となります。
- Q営業時間外でも対応は可能ですか？
- Aお電話での受付や、ご相談対応は営業時間に限らせていただいていますが、お問い合わせ専用フォームからご連絡をいただければ確認後に折り返し回答を差し上げます。また、定休日も可能な限りご希望に添うよう対応を調整いたしますのでご安心ください。
建築用地（土地探し）に関するもの
- Q建築用地が未定でも相談に乗っていただけますか？
- Aご心配はいりません。Mapsが土地探しからお手伝いいたします。むしろ、住宅設計の視点から土地を吟味することで提案の幅が広がります。なお、当事務所は、地元の不動産ネットワークを駆使して条件に合った土地をお探しします。また、ネットで公開されていないような物件もご紹介できます。
- Qマイホーム建築によさそうな土地を見つけました。すぐ購入したほうがよいでしょうか？
- Aその前にまず、Mapsにご相談ください。土地によってはお客様が希望されているような家が建たないこともあるからです。土地には建ぺい率や容積率をはじめ様々な法的制限があり、まずその点をしっかり確認しなければなりません。Mapsでは住宅設計という観点からその土地に問題がないかどうか迅速に判断できます。
- Q宅地として整備されていない土地ですが、建てることはできますか？
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Aもしかすると掘り出し物的な物件かもしれません。ただし、もともと法的規制によって建物を建てられない土地である場合も考えられるため、購入には慎重を要します。Mapsではその物件が住宅建築に適した土地であるかを事前に調査できますので、ご心配ならぜひご相談ください。また、未整備な土地でも造成工事を請け負うことができます（※）。
※住宅の設計・施工をご依頼いただく場合に限ります。
費用・価格・資金相談に関するもの
- Qできるだけ予算を抑えて建てていだけますか？
- AMapsは一級建築士事務所として住宅のクオリティには一般の工務店よりこだわっており、業界にありがちな価格競争からは距離を置いています。ただし、当事務所がご用意している住宅商品の中には「スタンダードプラン」のようにコストパフォーマンスに優れたものがございますので、そちらをお選びいただくことも可能です。また、「ロープライスプラン」のラインナップもございます。
- Qデザイナーズ住宅の高品質と低価格が両立する理由は？
- Aまず仕入れを簡素化し、問屋など仲介業者を介さず製造元に直接発注していることが理由の一つとして挙げられるでしょう。また、Mapsでは設計だけでなく施工監理を自社で行うためムダなコストを抑えることができます。
- Q相談や見積もりの依頼には費用がかかりますか？
- Aご契約前なら無料なのでご安心ください。
- Q住宅購入資金やローンについて相談に乗っていただけますか？
- Aもちろんです。住宅購入にはまとまった金額が動きます。自己資金をどの程度にするか、借入をいくらにするか、住宅ローンは何を選ぶか、月々いくらで返済するか、何年で完済するかで家計への負担が大きく変わってきます。お子さんの教育費やご自身の老後費にムリが生じないよう、慎重に考えていきましょう。
- Q住宅ローンの申し込みも手伝っていただけますか？
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A安心してお任せください。Mapsではほかにも登録関連の手続き、各種税金の支払い、火災保険の加入などをお客様に代わって進めます。
※ご本人による手続きが必須なものは除きます。
アフターフォローに関するもの
- Q引き渡し後の定期点検はありますか？
- A実施しています。お引き渡しから1ヶ月後、半年後、1年後、2年後と専門スタッフが訪問し、点検項目を一つひとつ念入りにチェックします。なお、3年後以降も、不具合発生時は迅速に対応いたしますのでご安心ください。ただし、ケースによっては有償での対応となります。あらかじめご了承ください。
- Q入居後の増築には対応してもらえますか・
- Aもちろんです。お住まいを手がけたMapなら建物の構造も熟知しているため、他のリフォーム業者に依頼するより安心です。このように増築だけでなく改築、リフォーム・リノベーションも当事務所にお任せください。
